перейти к основному тексту

Сведения об отчетах и списках

Принтер автоматически печатает отчет о передаче или приеме факса. Можно распечатать список номеров факсов/телефонов или текущие параметры.

Тип отчетов и списков

Отчет или список

Описание

ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)

Отображает сразу передачи факса.

  • Можно печатать ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) вручную.

    Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

  • Значок * (звездочка) добавляется к истории, уже распечатанной в документе ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT).
  • Если для параметра Отчет о работе (Activity report) в пункте Парам. автоматической печати (Auto print settings) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings) выбрано значение Печать (Print), принтер будет автоматически печатать ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) для 20 операций отправки и получения факсов.

Список справочников

  • СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)
  • СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Содержит список зарегистрированных номеров и имен.

Можно напечатать списки телефонных номеров и группового набора.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)

Содержит список текущих настроек принтера и сведения о зарегистрированных отправителях.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)

Содержит список документов, сохраненных в памяти принтера.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Примечание.

  • После выбора пункта меню Поиск в памяти (Memory reference) для отображения экрана Список памяти (Memory list) можно напечатать этот СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST), коснувшись пункта Печ спис док (Print doc. list).

СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)

Содержит список отклоняемых номеров.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

Содержит список журнала вызовов.

Этот список доступен при наличии подписки на службу идентификации звонящего.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Этот список может не поддерживаться в зависимости от страны или региона покупки.

ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT)/ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT)

Один из этих отчетов печатается после каждой передачи факса.

  • По умолчанию ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) печатается только при возникновении ошибки передачи.

    Выбрав значение Отчет о передаче (TX report) для параметра Парам. автоматической печати (Auto print settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings), можно настроить принтер так, чтобы он автоматически распечатывал ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT) при отправке документа, или отключить печать отчета.

    Кроме того, можно указать параметры печати таким образом, чтобы одновременно выполнялась печать первой страницы факса и отчета.

    Примечание.

    • В случае передачи в цвете первая страница факса не печатается.
  • ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT) печатается после последовательной трансляции документа.
  • Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при отправке факса.

ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Печать этого отчета выполняется после последовательной трансляции документа.

Подтверждает успешное выполнение передачи всем получателям.

Процедура печати и определения номера ошибки аналогична процедуре по работе с документом ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT).

ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT)

Этот отчет печатается после каждого приема факса.

  • По умолчанию принтер настроен так, чтобы ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) не печатался.

    Выбрав значение Отчет о приеме (RX report) для параметра Парам. автоматической печати (Auto print settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings), можно настроить принтер так, чтобы он распечатывал ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) при приеме документа или при возникновении ошибки.

  • Если при получении факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при получении факса.

ОТЧЕТ ОБ ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT)

Содержит список удаленных из памяти принтера факсов, если сохраненные в памяти принтера факсы были удалены из-за сбоя питания или отсоединения шнура питания.

При включении принтера на сенсорном экране отображается сообщение Кабель питания был отключен, неотправленные/неполученные документы в памяти потеряны. Загрузите бумагу и коснитесь [OK] для печати списка потерянных документов. (The power cord has been unplugged and unsent/received docs in memory have been lost. Load paper and tap [OK] to print a list of the lost docs.). Если коснуться кнопки OK на сенсорном экране, будет напечатан ОТЧЕТ ОБ ОЧИСТКЕ ПАМЯТИ (MEMORY CLEAR REPORT).

Печать отчета или списка

В данном разделе описана процедура печати отчетов или списков вручную.

Напечатайте следующие отчеты или списки вручную.

  • ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)
  • Список справочников (СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))
  • ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)
  • СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)
  • СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)
  • ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

    Примечание.

    • Режим ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY) поддерживается в зависимости от страны или региона покупки.
  1. Убедитесь в том, что питание принтера включено.

  2. Загрузите бумагу.

  3. Проведите пальцем по экрану НАЧАЛО, а затем выберите ФАКС (FAX).

    Отображается экран ожидания факса.

  4. Легко коснитесь пункта «Спис. функц. (Function list)».

    Отображается экран Спис. функц. (Function list).

  5. Коснитесь пункта Печать отчетов/листов (Print reports/lists).

  6. Выберите отчет или список, который нужно напечатать.

    • Если выбрано значение Список справочников (Directory list):

      Выберите Получатель (Recipient) или Групповой набор (Group dial).

      Если выбрано значение Получатель (Recipient), выберите, нужно ли печатать СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке. Если выбрано значение Да (Yes), принтер будет выполнять печать документа СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке. Если выбрано значение Нет (No), принтер будет выполнять печать документа СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) по порядку номеров.

      Если выбрать Групповой набор (Group dial), отобразится экран подтверждения. Выберите Да (Yes). Принтер печатает СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).

    • В случае выбора значения, отличного от Список справочников (Directory list):

      При отображении экрана подтверждения выберите Да (Yes).

      Принтер выполняет печать выбранного отчета или списка.

Ошибки при отправке факса

Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер

Причина

Действие

#001

Замятие документа в УАПД.

Замятие документа в УАПД.

После устранения ошибки повторите операцию.

#003

Слишком длинный документ.

Вы попытались отправить документ, длина которого превышает 400 мм / 15,75 дюйма.

Из УАПД запрещено отправлять документы, длина которых превышает 400 мм / 15,75 дюйма.

Ошибка № 003 также выводится, когда для отправки страницы требуется значительное время. Разделите документ на части или установите более низкое качество изображения (разрешение факса) и отправьте документ повторно.

#005

Нет ответа.

Факсимильное устройство получателя не отвечает.

Свяжитесь с получателем и попросите его убедиться, что телефонная линия подключена правильно.

#012

В факсимильном устройстве получателя отсутствует бумага.

В факсимильном устройстве получателя нет бумаги.

Свяжитесь с получателем и попросите его загрузить бумагу.

#017

Отсутствует сигнал в линии.

Принтеру не удается обнаружить сигнал в линии.

Для параметра Определение сигнала в линии (Dial tone detect) в меню Дополнительные парам. факса (Advanced FAX settings) в разделе Параметры ФАКСА (FAX settings) установлено значение ВКЛ (ON). Установите значение ВЫКЛ. (OFF).

#018

Линия была занята.

Набранный номер телефона/факса занят.

Подождите немного и выполните набор номера еще раз.

#022

Номер удален.

Неправильно зарегистрирован номер факса или телефона в справочнике принтера.

Проверьте номер факса или телефона получателя, исправьте номер факса или телефона, зарегистрированный в справочнике принтера, а затем отправьте документ повторно.

#037

Память заполнена.

Принтеру не удалось отправить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем отправьте факс еще раз.

#059

Передача была отменена из-за несоответствия сведений о факсе.

Передача была отменена, поскольку принтеру не удалось обнаружить сведения о факсимильном устройстве получателя или эти сведения не совпадают с набранным номером. Это сообщение отображается, когда для параметра Пров. инф. о м. приема факса (Check RX FAX information) в пункте Контроль за безопасностью (Security control) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings) установлено значение ВКЛ (ON).

Подробные сведения см. в разделе Отправка факсов после проверки информации (проверка информации получателя).

#085

Повторите попытку, используя черно-белую передачу.

Факсимильное устройство получателя не поддерживает передачу документов в цвете.

Повторно отправьте документ в черно-белом варианте.

#099

Во время передачи была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены передачи документа. Повторите отправку, если это необходимо.

#412

Отправка факса с компьютера невозможна.

Отправка факса с компьютера невозможна. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру, и повторите попытку.

#995

Неотправленное факсимильное сообщение было удалено при автоматическом повторе набора.

При автоматическом повторе набора неотправленный факс временно хранится в памяти принтера до завершения отправки. При сбое питания или отсоединении шнура питания до окончания выполнения автоматического повторного набора все факсы, хранящиеся в памяти принтера, удаляются и не отправляются.

Отправьте документ повторно.

Ошибки при получении факса

Если при получении факса возникла ошибка, ее номер печатается в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер

Причина

Действие

#003

Прием страницы занимает слишком много времени.

Свяжитесь с отправителем и попросите его разделить документ на части или установить более низкое качество изображения («FAX - разреш.») и отправить документ повторно.

#005

Нет ответа.

Если прием факса осуществляется вручную, принтер не может обнаружить сигналы с факсимильного устройства отправителя.

Свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно или настройте на принтере автоматический прием факса.

#037

Память заполнена.

Принтеру не удалось получить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем попросите отправителя передать факс повторно. См. раздел Документ, сохраненный в памяти принтера.

#046

Прием был отклонен из-за указанного условия отклонения факса.

Прием был отклонен, поскольку выполняется условие отклонения факса, указанное в параметре Отклонение получаемого факса (FAX reception reject) в пункте Контроль за безопасностью (Security control) раздела Параметры ФАКСА (FAX settings).

Подробные сведения см. в разделе Отклонение получения факса.

#099

Во время приема была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены приема факса. При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.

#995

Полученный факс был удален.

Принятое факсимильное сообщение было удалено до сохранения на флэш-диске USB, передачи в общую папку или печати. При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.